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品質管理方針

鉄鋼原料事業部

当社は、鉄鋼原料の安定供給を通じてお客様の信頼と満足を獲得し、持続可能な社会の発展に貢献します。
そのために、以下の方針に基づき、品質マネジメントシステムを継続的に改善し、全社員が一丸となって品質向上に取り組みます。

1. 顧客満足の最大化
   お客様のニーズと期待を的確に把握し、迅速かつ安定した供給体制を構築します。
2. 品質の維持・向上
   仕入先との連携を強化し、品質不良の未然防止と継続的な改善を図ります。
3. 法令・規制の遵守
   関連する法令・規制および契約上の要求事項を遵守します。
4. 人材育成と意識向上
   全社員に対して品質に関する教育・訓練を実施し、品質意識の向上を図ります。
5. 品質目標の設定とレビュー
   品質方針に基づいた具体的な品質目標を設定し、定期的にその達成状況を評価・見直します。

アドブルー千曲工場

私たちは、高品位尿素水の製造、販売を通してお客様の要望に適合する品質の製品をタイムリーに提供します。さらに、安全性及び環境に配慮した製造などを通じて地域社会に貢献します。

• 品質方針を達成するために、品質目標を設定し、見直します。
• お客様の要望を的確に捉え、満足度を高めていきます。
• 品質マネジメントシステムの継続的な改善活動を実施します。